Информационные технологии моделирования бизнес-процессов

Сбор требований. На этом этапе собираются все предложения, идеи, пожелания и требования к информационной системе. Первоначальный список требований рекомендуется сформировать еще на этапе визуализации новой компании, когда определяется роль новых ИТ в модифицированном бизнесе. В дальнейшем список требований к ИС прорабатывается и для наиболее важных компонентов информационной системы составляется окончательная спецификация требований. Анализ требований. Цель этого этапа состоит в проверке полноты и непротиворечивости спецификаций требований и построении Прецедент-модели информационной системы. П-модель отражает функциональные требования к системе.

Система бизнес-процессов

Обеспечивает возможность моделирования данных, возникающих в процессе работы предприятия и связанных с управленческой деятельностью 8. Сущности данного уровня могут использоваться совместно с сущностями всех других уровней при моделировании различных аспектов деятельности компании Данная информационная модель позволит полно и четко описать разные наборы данных, подробно рассматривая их отношения, особенности управления и использования. Модель представляет собой сложную и объемную систему, которая, тем не менее, достаточно проста в силу уровневой структуры и возможности итеративной детализации разрабатываемой модели.

В процессе моделирования могут возникнуть сложности при выделении ключевых элементов данных и их характеристик и при выявлении связей между ними.

и документирования моделей бизнес-процессов и информационных систем. Разработка моделей описания бизнес-процессов верхнего уровня.

Автоматизация бизнес-процессов Автоматизация бизнес-процессов Автоматизация бизнес процессов предприятия требует индивидуального подхода и профессионального проектирования информационных систем, а также сопровождения программных комплексов масштаба предприятия. Компания Трайтек предлагает услуги по разработке программных продуктов и технологии для автоматизации предприятий: В комплекс наших услуг по автоматизации бизнес процессов также входит создание сайтов.

Создание и продвижение сайта позволят вам привлекать клиентов и партнеров из любой точки мира. Ваши сотрудники смогут оптимизировать своё рабочее время, снять с себя заботы о рассылке прайс-листов, ответах на частые вопросы клиентов и многом другом. Система управления сайтом Мы создаём сайты на основе нашей программной разработки — системы управления сайтом . Она обеспечивает простоту создания новых страниц сайта и гибкость управления контентом.

Благодаря системе управления сайтом вы сможете удобно и оперативно поддерживать актуальность информации. Разработка дизайна сайта Дизайн сайта — это лицо вашей компании, которое увидят миллионы посетителей. Именно поэтому, мы уделяем огромное внимание внешнему виду сайта и удобству юзабилити для его посетителей, создавая уникальный дизайн сайта для каждого нашего проекта. Благодаря использованию самых последних тенденций в области веб-дизайна, ваш сайт будет современным и запоминающимся.

Это очень важно для ваших потенциальных клиентов, так как, зайдя на ваш сайт однажды, они захотят на него вернутся снова.

«Информационные Ресурсы России» №1, 2013

Сбор и"линкование" форм документов со схемами описанных бизнес-процессов и информационных потоков Описание этапов Этап 1. В рамках этапа"Описание организационной структуры" разрабатывается несколько моделей организационной структуры, основными из которых являются модели организационной структуры, построенные по принципу подчиненности и принципу входимости. При описании организационной структуры"инвентаризируются" подразделения и должности, существующие в компании, а также показывается их иерархическая взаимосвязанность Рисунок 1.

вание множества различных информационных систем, иногда дублирующих друг . моделей и регламентов бизнес-процессов к вопросам построения.

В курсе рассматриваются основы современной методологии анализа и моделирования , которая может быть с успехом использована для описания, визуализации и документирования моделей бизнес-процессов и информационных систем. Оригинальной особенностью курса является то, что методология рассматривается в контексте других методологий объектно-ориентированного анализа и проектирования. Приводится анализ всех основных элементов методологии , а также принципы выбора необходимых моделей для выполнения проектов по описанию бизнес-процессов и моделированию информационных систем.

Курс для менеджеров проектов, сотрудников информационных служб, бизнес-аналитиков и разработчиков информационных систем. Цель курса — помочь менеджерам проектов и сотрудникам информационных служб, системным и бизнес-аналитикам, разработчикам моделей бизнес-процессов и информационных систем освоить базовые концепции и понятия современной методологии разработки моделей бизнес-систем для последующего применения полученных знаний в ходе выполнения проектов на основе использования инструментария .

Программа курса 1. Типы представлений моделей и уровни их представления. Особенности изображения образных и символьных моделей в архитектуре .

Основы информационных технологий управления бизнес-процессами

Система бизнес-процессов — это последовательность связанных определенным образом действий, нацеленых на достижение поставленных бизнес-задач См. Задачи стратегического менеджмента и целей. Выстраивание и управление такой последовательностью предполагает использование управленческих алгоритмов , схем. Система складывается из взаимосвязанных бизнесс-процессов.

Однако именно качество структуры системы бизнес-процессов является главным Формализация подразумевает создание модели с помощью.

Для этого, прежде чем вы решитесь на внедрение чего-либо, сначала представьте себе картину в целом, в идеале составьте концепцию корпоративной информационной системы, в которой отразите роль и связи каждого модуля, основные потоки информации. В составлении такого документа должны принимать -специалисты, бизнес-аналитики и менеджеры абсолютно всех функциональных направлений деятельности вашего предприятия. После того как все представили свои пожелания и требования, по поводу корпоративной компьютерной системы, постройте её структурную схему.

При построении схемы проследите, чтобы ваша система обладала всеми присущими системе свойствами: Целенаправленностью - определите поведение системы; Делимостью - система должна состоять из ряда элементов и подсистем, выделенных по определённому признаку, отвечающему конкретным целям и задачам; Целостностью - функционирование множества элементов системы должно быть подчинено единой цели; Структурированностью - определяется наличием установленных связей и отношений между элементами внутри системы, распределением элементов системы по уровням иерархии.

Для примера приведу своё видение структуры корпоративной информационной системы, которое может лечь в основу концепции любой организации. Основой для построения такой структуры я взял стандарты серии , структура построена с учётом того, что в предприятии активно применяется процессный подход в управлении. Корпоративная информационная система состоит из различных модулей, которые, в принципе, тоже являются системами. Схема строилась из расчёта на то, что в организации уже внедрён ряд систем, но они не увязаны между собой.

Система состоит из ряда подсистем и модулей построенных на основании модели системы менеджмента качества, базирующейся на процессном подходе описанной в стандартах серии Функционирование и взаимодействие всех элементов системы обеспечивает максимально оперативное принятие решений на основе фактов, распространение информации по её потребителям, автоматизацию большинства производственных и управляющих функций. Все элементы системы связаны между собой различными информационными потоками.

Итак, как видно из рисунка корпоративная компьютерная система имеет 3 уровня: Стратегический уровень - уровень руководителя предприятия, здесь находится информационный модуль топ-менеджмента представляющий руководителю сводную информацию о внешней и внутренней среде организации, отсюда руководитель ставит стратегические цели для бизнес-процессов своего предприятия.

Моделирование бизнеса и архитектура информационной системы

Подведение итогов полугодия Автоматизация бизнес-процессов Прежде чем проанализировать возможности различных программных инструментальных средств, позволяющих описать бизнес-процессы компании, а также их преимущества и недостатки, определим, в какой ситуации финансовому директору потребуется такое программное обеспечение. Можно выделить пять основных групп задач: На основе этих данных могут быть сформированы положения по структурным подразделениям, должностные инструкции, положения по управлению и документообороту или регламенты бизнес-процессов.

Для точного расчета стоимости тех или иных видов деятельности в компании, а также правильного определения себестоимости выпускаемой продукции используется методология попроцессного калькулирования 1, в основе которой должно лежать формализованное описание бизнес-процессов. По мнению авторов статьи, технологию можно реализовать и в , однако если в бизнес-процессах компании произойдут какие-либо изменения например, в последовательности действий сотрудников, штатном расписании или заработной плате , построенную модель придется полностью переделывать.

Система workflow может работать с любыми бизнес-процессами организации, но и возможности описания процессов, т.е. разработки моделей.

Не- достаточная разработанность моделей взаимосвязей из-за их большой многомерности и сложности обу- словила низкую эффективность управления взаимодействием между бизнес-процессами, организацион- ной структурой и информационной системой предприятия, что негативно сказывается на деятельности предприятия в целом. В частности, наиболее часто на предприятиях имеет место несогласованность по входам и выходам между взаимодействующими процессами, много зон безответственности подразде- лений за процессы, и, наоборот, много зон пересечения ответственности, много тупиковых процессов, не завершающихся результатом, много ненужных повторений процессов или параллельно выполняемых процессов.

Наблюдается дублирование функций, обрывы связей, отсутствие полномочий подразделе- ний. Отсутствие модели взаимодействия структур предприятия снижает возможности по улучшению, адаптации, автоматизации и оптимизации бизнес-процессов. Для решения этой проблемы в статье предложен новый подход, основанный на создании матричной модели взаимосвязи структур предприятия. Результатом работы является матричная модель комплексной взаимосвязи между бизнес- процессами, организационной структурой и информационными системами предприятия, что позволяет проектировать, анализировать и контролировать все структуры предприятия.

Матричный подход к мо- делированию взаимодействия структур предприятия позволяет анализировать эффективность различ- ных вариантов взаимодействия информационных систем, бизнес-процессов и организационной струк- туры предприятия путем перемножения соответствующих матриц, что открывает новые возможности по улучшению архитектуры предприятия. В качестве информационной системы в матричной модели можно использовать для анализа и оптимизации различные информационные подсистемы, включая бухгалтерские учетные системы, системы документооборота, -системы, системы менеджмента ка- чества, стратегическую и корпоративную системы, системы документооборота, охраны труда и др.

Ключевые слова взаимосвязь, бизнес-процесс, организационная структура, информационная система, матрица Полный текст:

Практика применения для проектирования бизнес процессов и информационных систем

Создание структуры бюджетов Информационная поддержка управления бизнес-процессов осуществляется за счет интегрированных систем класса , которые, являясь стандартным программным обеспечение, могут внедряться посредством адаптации: Адаптация процессов — это изменение существующих в компании бизнес-процессов и организационной структуры к возможностям -системы. Адаптация -системы осуществляется в том случае, если в ней отсутствует какая-либо функция.

Итак, интегрированная модель бизнес-процесса — это взаимоувязанная а интегрированная модель информационных систем ARIS.

Скачать Часть 1 Библиографическое описание: Султанова Б. В статье представлен анализ основных функций систем управления бизнес-процессами предприятия, использование информационных ресурсов, удовлетворяющие требованиям систем управления бизнес-процессами. Ключевые слова: Внутренними показателями этой части бизнес-среды предприятия могут стать: Для этого нужно организовать деятельность по:

Ваш -адрес н.

История развития методологий моделирования бизнес-процессов В настоящее время для описания, моделирования и анализа бизнес процессов используются несколько типов методологий. К числу наиболее распространенных типов относятся следующие методологии: Существуют два этапа моделирования бизнес-процессов: На этапе структурного моделирования в модели должны быть отражены: Сюда же включаются описания их основного смысла; 3 структуру бизнес-процессов, отражающую их иерархию от общих групп к частным бизнес-процессам; 4 диаграммы взаимодействия для конечных бизнес-процессов, отражающие последовательность создания и перемещения документов данных, материалов, ресурсов и т.

Подготовленная модель должна быть согласована с ведущими программистами, подтверждая, что структура бизнес-процессов понятна.

Автоматизация бизнес процессов предприятия требует индивидуального подхода и профессионального проектирования информационных систем, а также и развитие;; построение функциональных моделей бизнес- процессов.

Заказать консультацию Управление бизнес-процессами и информацией предприятия. Определения классов систем и перечисление их функционала Системы управления бизнес-процессами и системы управления корпоративным контентом — классы пересекающиеся с точки зрения функционала, но, совершенно точно, не взаимозаменяемые. ИТ-специалист должен четко понимать, в каком случае компании нужна та или иная система, чтобы внедрять востребованные и окупаемые решения.

В статье попытаемся показать, чем системы управления бизнес-процессами отличаются от систем управления информацией предприятия, какие задачи они решают, как они пересекаются между собой, таким образом, чтобы это было понятно не только специалистам, но и простым пользователям. Сначала приведем устоявшиеся определения двух классов систем.

Концепция полагается на такие принципы, как понятность и видимость бизнес-процессов в организации за счёт их моделирования с использованием формальных нотаций, использования программного обеспечения моделирования, симуляции, мониторинга и анализа, возможность динамического перестроения моделей бизнес-процессов силами участников и средствами программных систем.

Управление информационными ресурсами предприятия , Это набор технологий, инструментов и методов, которые используются для сбора, управления, накопления, хранения и доставки информации всем потребителям внутри организации. В целом ориентируется на работу с неструктурированной информацией в любом виде, включая обычные офисные документы в форматах , , , а также рисунки, чертежи, графики, сканированные изображения и вообще файлы любых форматов, сообщения электронной почты, -страницы, видео и другую информацию в электронном виде.

Многообразие видов контента существенно отличает от управления бизнес-процессами, где в центре системы находится . Основная задача — поддержка полного жизненного цикла информации.

Лекция 1: Основные понятия методологии проектирования ИС